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世卫组织利用WhatsApp新聊天机器人共享准确的COVID-19信息

2020-03-25 10:41:38   作者:   来源:cnBeta.COM   评论:0  点击:


  摘要:
  据外媒SlashGear报道,WhatsApp已成为与新型冠状病毒,其引起的COVID-19疾病以及世界各地爆发状态有关的虚假信息的平台。世界卫生组织通过启动自己的聊天机器人(称为WHO HealthA lert)以传播准确、及时的信息,来打击假新闻。聊天机器人将提供有关最新病例数等直接信息。
  WHO Health Alert聊天机器人的工作方式与其他聊天机器人相同。用户可以通过说“你好”来开始对话,这将触发聊天机器人将包含其他对话选项的消息发送回去,例如“流言终结者”,“旅行建议”,“新闻与声明”,“保护自己”以及“最新数字”等。

  用户可以使用与每个类别相关的编号或表情符号进行回复,以获得相关信息,例如当前确诊病例数和与大流行病相关的新闻。当然,聊天机器人服务是免费使用的,它在WhatsApp中全天候可用。
  世卫组织的聊天机器人同样可在全球使用,但是要访问它,用户必须在电话联系人中添加以下号码(并向其发送介绍性的“嗨”或“你好”消息):+41798931892.据世界卫生组织称,该服务将每天更新,并在支持六种语言的情况下启动:英语、中文、俄语、阿拉伯语、法语和西班牙语。
  在关于新服务的声明中,世界卫生组织总干事谭德塞说:
  数字技术为我们提供了前所未有的机会,使重要的健康信息能够比大流行病更快地传播,从而帮助我们挽救生命并保护弱势群体。我们为拥有像Facebook和WhatsApp这样的合作伙伴而感到自豪,这些合作伙伴正在支持我们向数十亿人提供重要的健康信息。
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